¿Tiene una reclamación?
Reporting a claim is easy with Coterie.
Asegúrate de tener:
- Número de póliza
- Nombre de la(s) persona(s) asegurada(s) con Coterie
- Fecha del siniestro
- Descripción del acontecimiento
- Carrier name
Esto es lo que necesita para notificar su siniestro
Importante: Asegúrese de tener a mano el número de póliza, el nombre del transportista y los detalles del siniestro. Los encontrarás en los documentos de tu póliza.
Después de notificar su siniestro, un miembro de su equipo le guiará a través del proceso y le informará de los pasos siguientes.
Preguntas frecuentes
Navegar por el mundo de las reclamaciones de seguros de pequeñas empresas puede ser complicado, y los conceptos erróneos a menudo conducen a la frustración y la insatisfacción. Conozca las ideas erróneas más comunes en las pequeñas empresas.
Comunique el siniestro por Internet. También puede llamarnos al 855-680-2440.
Una vez que tengamos su reclamación, puede esperar noticias de Coterie en un plazo de 3 a 5 días laborables. Su representante de siniestros, también conocido como perito, será asignado para investigar su siniestro. El perito es un profesional titulado y formado que se encarga de evaluar la reclamación para determinar la indemnización conforme a los términos de la póliza. Denos tiempo para revisar su información. Asegúrese de revisar su correo electrónico y su teléfono para ver si le hemos dejado algún mensaje sobre su reclamación.
Su perito se pondrá en contacto con todas las partes implicadas, otras compañías de seguros, testigos y peritos. Puede parecer un proceso lento, pero su ajustador está trabajando duro hacia una resolución completa de su reclamo. Su ajustador puede tener poca o ninguna actualización sobre su reclamo hasta que se complete una investigación completa.
Cada siniestro es diferente, por lo que no existe un plazo estándar. Sin embargo, nos comprometemos a resolver cada reclamación lo antes posible.
Coterie Insurance investiga cada siniestro, lo que incluye la revisión exhaustiva de la cobertura, la determinación de los hechos y el análisis del alcance de la pérdida. El tiempo que esto puede llevar depende de la complejidad del siniestro.
Puede ayudar a Coterie con su reclamación siendo comunicativo y cooperativo con nosotros durante todo el proceso de reclamación.
Los retrasos suelen deberse a la falta de información necesaria para resolver la reclamación. Esto incluye que personas clave no respondan a los correos electrónicos o no estén disponibles por teléfono.
Es una buena idea añadir el teléfono y la dirección de correo electrónico de tu perito a tu lista de contactos para no perderte ningún mensaje importante.
No, Coterie no suscribe pólizas de indemnización laboral ni de automóvil. Por lo tanto, estos reclamos no deben ser reportados con Coterie ya que no habrá cobertura bajo las pólizas de Coterie Insurance.
Como inquilino, lea su contrato de alquiler para entender cuál es su responsabilidad en caso de siniestro. El contrato de alquiler no coincidirá con la póliza con Coterie. Más información sobre el alquiler de locales comerciales.
No, las pólizas de Coterie no ofrecen cobertura por trabajos realizados en garantía, como resultados incompletos o insatisfactorios. Por ejemplo, un contratista de pintura de interiores que utilice el color equivocado en las paredes de un cliente no estaría cubierto por una póliza de Coterie.
You will still report your claim to Coterie by using our reporting methods outlined at the top of this page. Once the claim is reported with us, we work with our partner, Cyberscout, on the claim investigation.
First, report the claim to Coterie. In the unfortunate event of a workplace violent event, our specialty-trained partner who has experience with violent events will handle the claim and guide you through the recovery process.
Loss run report
Los informes de siniestralidad muestran el historial de reclamaciones durante el periodo de vigencia de una póliza de seguros y ayudan a los profesionales del sector a evaluar el riesgo.
Coterie Insurance state fraud warning language
Es importante que junto con su póliza de seguro de Coterie Applications Inc. revise también la advertencia de fraude aplicable.
Apoyo continuo
Call for updates on existing claims, general claims questions, etc.
